Dashboard & Support/Dashboard und Mandantenverwaltung
Das Kundendashboard
Aufbau und Bereiche des Kundendashboards.
Aktualisiert am 28. Oktober 2026
Das Kundendashboard erreichen Sie unter /portal/<Ihr-Unternehmen>.
Übersicht
Zeigt offene Punkte, laufende Arbeiten, Ergebnisse, aktuelle Veröffentlichungen und Ihre gebuchten Leistungen.
Kopfzeile
- Glocke: Benachrichtigungen.
- Fragezeichen: Hilfe-Center.
- Aktivität: Systemstatus.
- Rettungsring: Support kontaktieren.
Welche Bereiche sichtbar sind, hängt von Ihrem Paket und Betreuungsmodell ab.
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Als Kunde melden Sie Probleme direkt im Kundendashboard über «Problem melden». Seite, Mandant und Fehlerreferenz werden automatisch übernommen, Screenshots können Sie anhängen. Den Bearbeitungsstand sehen Sie unter Kommunikation.