Verantwortungsbereich Fully Managed

Verantwortungsbereich Fully Managed bei Sergenta MediaOS. Der Dienst Sergenta MediaOS ist als Fully Managed Angebot konzipiert. Dies bedeutet, dass sämtliche operativen Aufgaben von der Erstellung über die inhaltliche Prüfung bis hin zur finalen Veröffentlichung durch das Team von Sergenta übernommen werden. Der Kunde behält durch das Kundendashboard jederzeit die volle Transparenz über alle Prozesse, ohne dass manuelle Freigabeschritte erforderlich sind. ## Rollenverteilung und Freigabeprozesse. Die operative Verantwortung für die Qualität und Publikation der Inhalte liegt bei Sergenta. Da unsere Experten sämtliche Schritte im Hintergrund abwickeln, entfällt für Sie als Kunde die Notwendigkeit von manuellen Freigabeprozessen. Dies beschleunigt die Kommunikation und stellt sicher, dass Aktivitäten kontinuierlich und gemäss der vereinbarten Strategie erfolgen. Den aktuellen Status aller laufenden Arbeiten können Sie jederzeit im Bereich Service-Status im Kundendashboard einsehen. ## Funktionen und Arbeitsbereiche. Folgende Funktionen unterstützen den Fully Managed Prozess: Antworterkennung: Eingehende Antworten auf Outreach-Mails werden automatisch durch das System eingeordnet, sodass unser Team sofort reagieren kann. Pipeline und Opportunities: Sämtliche Vertriebschancen aus E-Mail-Outreach und direkten Anfragen werden im Bereich Pipeline für Sie nachvollziehbar dokumentiert. Sperrlisten und Versandkontrollen: Die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben bei Abmeldungen sowie die strikte Einhaltung von Versandgrenzen werden durch das System automatisiert durchgesetzt. B2B-E-Mail-Outreach mit Sequenzen: Wir führen professionelle Kampagnen und Sequenzen durch. Die Verfügbarkeit dieser Funktion ist abhängig vom gewählten Paket (outreach_enabled). Unternehmensrecherche und ICP: Die Identifikation und Recherche von Zielunternehmen erfolgt intern durch Sergenta, um Ihre Zielgruppe präzise anzusprechen. Datenanreicherung: Für die Anreicherung Ihrer Kontakte nutzen wir spezialisierte Dienste. Bitte beachten Sie, dass diese Funktion aktuell durch unvollständige Zugangsdaten limitiert ist. ## Transparenz im Kundendashboard. Alle Ergebnisse aus den Bereichen Kommunikation, B2B Outreach und Pipeline sind für Sie im Kundendashboard jederzeit einsehbar. Sie finden dort sämtliche Aktivitäten und können den Fortschritt Ihrer Kampagnen verfolgen. Sollten Sie Fragen zu laufenden Aktivitäten haben oder Unterstützung benötigen, stehen Ihnen im Kundendashboard im Bereich Hilfe, Systemstatus sowie Problem melden jederzeit Ansprechpartner zur Verfügung. Wir garantieren durch diese Struktur eine effiziente Zusammenarbeit ohne administrativen Mehraufwand für Ihr Unternehmen.